2009-06-09[n年前へ]
■【はてな】クレジットカードの自動引き落としができませんでした
「【はてな】クレジットカードの自動引き落としができませんでした」というこんな文面のメール、
はてなポイントご利用代金のクレジットカード自動引き落とし処理につきまして、正常に処理が行えませんでしたのでご連絡いたします。が来て、「そんなはずはないのだけれど…?」と頭の中に「はてなマーク」が浮かんでいる人が、私の他にも少なからずいるかもしれません。
なお誠に勝手ながら、****さんのはてなでのポイントの利用を停止させていただきました。
お手数ですが、下記の項目につきましてお確かめの上、修正が必要な場合は変更のお手続きをお願いいたします。
・クレジットカードの有効期限が切れていないかどうか
・カードに記載されているとおりに名義を入力されているかどうか
・今月の限度額に達していないかどうか
私が問い合わせた結果では、「確認いたしましたところ、*月*日に正常にポイント引き落としが行われており、一時的にシステムが不安定な状態となっていたものと思われます」ということでした。特に何か対応をする必要はなさそうです。
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