hirax.net::Tech-logs::2009-06-09

2009-06-09[n年前へ]

【はてな】クレジットカードの自動引き落としができませんでした 

 「【はてな】クレジットカードの自動引き落としができませんでした」というこんな文面のメール、

 はてなポイントご利用代金のクレジットカード自動引き落とし処理につきまして、正常に処理が行えませんでしたのでご連絡いたします。

なお誠に勝手ながら、****さんのはてなでのポイントの利用を停止させていただきました。
お手数ですが、下記の項目につきましてお確かめの上、修正が必要な場合は変更のお手続きをお願いいたします。
・クレジットカードの有効期限が切れていないかどうか
・カードに記載されているとおりに名義を入力されているかどうか
・今月の限度額に達していないかどうか
が来て、「そんなはずはないのだけれど…?」と頭の中に「はてなマーク」が浮かんでいる人が、私の他にも少なからずいるかもしれません。

 私が問い合わせた結果では、「確認いたしましたところ、*月*日に正常にポイント引き落としが行われており、一時的にシステムが不安定な状態となっていたものと思われます」ということでした。特に何か対応をする必要はなさそうです。